Отзывы о компании Филиал компании ППК-Лазер (Казань) - поставка и обслуживание лазерного оборудования

Первоначально заказывали станок на Али экспрессе, пришел кошмар и ужас. Искали сервисного инженера, который сможет привести в нормальный вид оборудование, нашли компанию ППК-Лазер. Ребята не только помоги с нашим станков, но и предложили из наличия станок 4060 под собственной маркой GREY, в котором провода не висят, который за короткое время можно юстировать, с нормальными комплектующими. Респект компании и дальнейшего процветания! Мы сейчас с ними дружим, запчасти покупаем постоянно!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Недавно случилось так что мой компьютер на котором было установлено все программное обеспечение сломался и ремонту не подлежал пришлось покупать новый ноутбук спасибо сотруднику Ренату который оказал содействие по установке програмного обеспечения для управления станком, помог быстро и качественно хочу отметить то что станок купил в июне 2018 года и даже спустя полтора года проявили заботу. Всем кто хочет приобрести в этой компании оборудование очень рекомендую не пожалеете.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Никто не перезвонил... Заказ не прислали. Продавца не видно и не слышно. Как с ним связаться неизвестно. Я в недоумении.

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

Не связались

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Нет

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

2018 году купил маркер 30 ватт, за год работы никаких нареканий или дефектов не было, станок заказывал удаленно все пришло в срок, комплектация как и было указанно в спецификации. Станок полностью настроен, упаковка была даже слишком хорошая пришлось повозится чтобы распаковать,включили и сразу начали работать.
В виду расширения потребовался еще один маркер, обратился к Николаю и не прогадал, брал из наличия,прошло всего сутки и у меня новый станок, уже работает.
Забирал сам в Казани.
Николай красавчик, так держать!!!!!!

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 30 минут

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

Да

Купил лазерный станок ,полностью настроенное оборудование доставили в целостности и сохранности в срок,в процессе пуска оборудования ответили на все мои вопросы, менеджеру отдельное спасибо.С вашей фирмой приятно иметь дело,надеюсь так будет и в дальнейшем.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Брал под заказ лазерный станок, привезли с задержкой в 5 дней, настроили, показали как работать. Вчера прогнал первый тираж, все супер, техподдержка на контакте была даже вчера. Спасибо от Вам из , однозначно рекомендую, но сервис хотелось бы улучшить)

Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

В течение 2 часов

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

У нас небольшая производственная компания в Самаре. Заказывал лазерный станок из серии 1040, в нашем городе такое оборудование не купить. Искал надежную компанию, выбирал между несколькими вариантами. Здесь оказались очень толковые ребята, все объяснили и порекомендовали оптимальный станок для решения наших задач. Все исправно работает, с заказами справляемся, наши клиенты довольны - для меня это главное. Рекомендую коллегам, сам закажу еще, если будем расширяться.

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Добрый день! Это уже второй станок купленный в магазине. С выбором не прогадали, устраивает во всем. На мой взгляд, то что нужно для моего масштаба производства. По срокам доставки подвели оба раза, возможно это связано с тем что везли со склада с другого города..

Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

Да

Взяли лазерной станок серии 4030. Хотели другой, его не оказалось в наличии. Спасибо техническому специалисту - предложил аналоги, описал их достоинства и возможные проблемы. Выбрали и не жалеем. Цены демократичные. Доставка была осуществлена довольно таки быстро - 5 дней опоздания по нынешним меркам не в счет. Установка и наладка под руководством специалистов в режиме онлайн. Спасибо.